¿CÓMO PAGO?
Tarjeta de crédito y débito, billetera virtual, efectivo por Mercado Pago y transferencia bancaria.
¿POR QUÉ CONVIENE LA TRANSFERENCIA?
Porque tiene 20% de descuento sobre el total. El pago se acredita solo, no hace falta que mandes comprobante.
¿HAY CUOTAS SIN INTERÉS?
Sí: 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito, sin monto mínimo de compra.
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
Es sin cargo en compras desde $180.000. Por debajo de ese monto, el costo se calcula por código postal y lo ves en el carrito antes de pagar. El retiro en el showroom es siempre gratis.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR?
Preparamos el pedido el mismo día hábil si el pago se acreditó antes de las 15:00 h. Después depende del correo y del destino. Te mandamos el código de seguimiento por mail apenas despachamos.
¿PUEDO RETIRAR EN PERSONA?
Sí. Showroom en Sarmiento 331, 4B, Quilmes Centro, de lunes a viernes de 13:00 a 16:00 h. Esperá el mail que avisa que el pedido está listo antes de venir.
¿CÓMO SÉ QUÉ TALLE PEDIR?
Cada ficha de producto tiene las medidas del artículo. Si tenés dudas entre dos talles, escribinos por WhatsApp con tu altura y contextura y te decimos cuál te va mejor.
¿PUEDO CAMBIAR SI NO ME QUEDA?
Sí, dentro de los 15 días de la compra. En el showroom el cambio es sin costo; desde tu domicilio, el envío corre por tu cuenta. La prenda tiene que estar sin uso y con la etiqueta puesta. El detalle está en Políticas de devolución.
¿LOS PRODUCTOS SON IMPORTADOS?
Sí. Trabajamos con series cortas, así que cuando un talle se agota puede no volver a reponerse.
¿CÓMO LOS CONTACTO?
WhatsApp al +54 11 3178 3982, mail a [email protected], o Instagram @ferraroba.ar.
